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samuel costa filho

ECO - DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS/CCHL

DCA0006 - ADMINISTRACAO DA QUALIDADE - Turma: 01 (2017.2)

Tópicos Aulas
Apresentação do plano de disciplina. (11/08/2017 - 11/08/2017)
Apresentação dos objetivos, métodos, sistema de avaliação e conceitos introdutórios sobre gestão da qualidade.
Gestão da Qualidade (15/08/2017 - 15/08/2017)
A evolução histórica da Gestão da qualidade.
Gestão da Qualidade Evolução do conceito da Qualidade (18/08/2017 - 18/08/2017)

Campos de atuação e aplicabilidade da teoria na prática. Demonstração de casos reais. Exemplo a qualidade dos hotéis na região turística do Piaui.

Gestão da Qualidade Evolução da Certificação (22/08/2017 - 22/08/2017)

Sistema Português da Qualidade (SPQ). A certificação é um factor de credibilidade das empresas.

Frequências da Turma

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Notas da Turma

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Plano de Curso

Nesta página é possível visualizar o plano de curso definido pelo docente para esta turma.

Dados da Disciplina
Ementa: x
Objetivos:
Metodologia de Ensino e Avaliação
Metodologia: <br />? ESTRATÉGIAS DE ENSINO<br />? Sensibilização por meio de vídeos e textos a fim de demonstrar a importância do conteúdo.<br />? DESENVOLVIMENTO METODOLÓGICO<br />? O conteúdo será ministrado através de aula expositiva<br />? Fixar a atenção dos discentes por meio do diálogo, imagens e exemplos;<br />? Resolver o exercício de fixação em sala.
Procedimentos de Avaliação da Aprendizagem: A Avaliação da disciplina será feita com aplicação de, no mínimo, 3(três) atividades avaliativas sendo pelo menos uma individual. <br />Poderão fazer parte da avaliação de cada estudante, atividades de classe, seminários, trabalhos individuais ou em grupo, bem como quaisquer outras atividades desenvolvidas na disciplina.<br />A condição de aprovação, habilitação ao exame final ou reprovação do estudante ocorre de acordo com as normas vigentes na UFPI.<br />
Horário de atendimento:
Bibliografia: BIBLIOGRAFIA BÁSICA:<br /><br />JURAN, J. M. Qualidade desde o projeto. São Paulo: Ed. Thomson, 2002.<br />MARSHALL J. R, I. Gestão da Qualidade. 9 ed. Rio de Janeiro: 2008<br />OLIVEIRA, O. J. (org.). Gestão da qualidade: tópicos avançados. São Paulo: Pioneira, 2004.<br />PALADINI, E. P. Gestão da Qualidade: teoria e prática. 2ªed. São Paulo: Atlas, 2004.<br />SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. 2 ed. São Paulo:<br />Atlas,2007..<br />BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR:<br /><br />MELLO, C.H.P. et. al. ISO 9001:2008: Sistema de Gestão da Qualidade para Operações de Produção e Serviços. São Paulo: Atlas, 2009.<br />MIGUEL, P.A.C. Gestão da Qualidade ISO 9001:2008 - Princípios e Requisitos. São Paulo: Atlas: 2010.<br />PALADINI, E.P. Gestão Estratégica da Qualidade: Princípios, Métodos e Processos. São Paulo: Atlas, 2009. <br />
Cronograma de Aulas

Início

Fim

Descrição
11/08/2017
11/08/2017
Apresentação do plano de disciplina.
15/08/2017
15/08/2017
Gestão da Qualidade
18/08/2017
18/08/2017
Gestão da Qualidade Evolução do conceito da Qualidade
22/08/2017
22/08/2017
Gestão da Qualidade Evolução da Certificação
Avaliações
Data Descrição
: Referência consta na biblioteca
Referências Básicas
Tipo de material Descrição
Referências Complementares
Tipo de material Descrição
Notícias da Turma

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