| Metodologia: |
Aulas teóricas; Vídeos/filmes; Grupos de estudos em sala de aula; Seminários em grupo. <br />Como recursos auxiliares serão utilizados no processo ensino-aprendizagem: projetor multimídia, marcadores para quadro, quadro de acrílico, artigos científicos pesquisados em revistas disponíveis no portal de periódicos da Capes (www.periodicos.capes.gov.br), textos encontrados nos sites indicados para pesquisa, bem como nos livros citados na bibliografia. |
| Procedimentos de Avaliação da Aprendizagem: |
O desempenho acadêmico do aluno será avaliado tendo por base os seguintes critérios: frequência mínima de 75% da carga horária da disciplina. Também serão consideradas na avaliação de desempenho, a participação do discente nas atividades propostas e pontualidade na entrega dos trabalhos. Serão realizadas 03 (TRÊS) avaliações parciais. Será considerado APROVADO o aluno que: Obtiver média aritmética (MA) das avaliações igual ou superior a 7,0 (sete). O aluno que obtiver MA entre 4,0 e 6,9 poderá realizar exame final sendo considerado aprovado por exame final o aluno que obtiver Média Final = (MA + EF)/2 ≥6. |
| Bibliografia:
| Bibliografia Básica:<br />CHIAVENATO, Idalberto. Administração Geral e Pública. Rio de Janeiro: Campus, 2004. GODOI, Adaldo Felix de. Hotelaria hospitalar e humanização no atendimento em hospitais: pensando e fazendo. São Paulo: Ícone, 2004. <br />TARABOULSI, Fadi Antoine. Administração de hotelaria hospitalar: serviços aos clientes, humanização no atendimento, departamentalização, gerenciamento, saúde e turismo, hospitalidade. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2004. <br /><br />Bibliografia Complementar:<br />OGUSHI,A. Administração em laboratórios clínicos . Minas Gerais :Atheneu, 1999. <br />BINZEM, S ET AL. Gerenciando Serviços de Saúde reprodutiva. Manegement Sciences of health , JFPMD, 1999. <br />CYRINEU, T. José C. Gestão do Conhecimento O grande Desafio empresarial. São Paulo. Negócio Editora, 2000. MALAGÓN-LONDOMO, GUSTAVO et al.Administração Hospitalar. 2a edição Rio de Janeiro.Guanabara<br />Koogan, 2003. |